Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment l’application mobile XetaSuite collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Éditeur de l’application

L’application mobile XetaSuite est éditée par XetaSuite (ci-après « nous »).

2. Données collectées

2.1 Données de connexion

Pour accéder à l’application, vous devez vous authentifier avec un compte XetaSuite. Les données de session sont stockées de manière sécurisée sur l’appareil via Expo SecureStore (chiffrement AES).

Aucun mot de passe n’est stocké en clair sur l’appareil.

2.2 Données audio (microphone)

L’application utilise votre microphone uniquement pour l’assistant vocal intégré.

Ce qui se passe lors d’une session vocale :

Vous activez manuellement l’assistant vocal en appuyant sur le bouton prévu à cet effet.
L’audio est capturé sur l’appareil et transmis à l’API de reconnaissance vocale de la plateforme (Android Speech Recognition API / Apple Speech Recognition API).
La transcription textuelle résultante est envoyée à l’API XetaSuite pour traitement.
L’audio brut n’est jamais envoyé aux serveurs XetaSuite.
L’audio brut n’est pas enregistré sur l’appareil ni dans le cloud.

Ce que nous ne faisons pas :

Nous n’enregistrons pas vos conversations.
Nous ne transmettons pas l’audio à des tiers (hors API de reconnaissance vocale native de la plateforme).
Nous n’utilisons pas l’audio à des fins publicitaires ou d’analyse comportementale.

Les actions effectuées dans l’application (consultation de matériels, incidents, maintenances…) sont transmises à l’API XetaSuite dans le cadre du fonctionnement normal du service. Ces données sont liées à votre compte utilisateur.

3. Autorisations requises

Android

Permission	Finalité
`android.permission.RECORD_AUDIO`	Capture audio pour l’assistant vocal
`android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS`	Gestion du mode audio pendant la session vocale
`android.permission.FOREGROUND_SERVICE`	Maintien de la session audio en avant-plan
`android.permission.FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK`	Lecture de la réponse vocale en avant-plan

iOS

Clé Info.plist	Finalité
`NSMicrophoneUsageDescription`	Capture audio pour l’assistant vocal
`NSSpeechRecognitionUsageDescription`	Reconnaissance vocale par le système iOS

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite :

Pour le microphone : vous accordez l’autorisation lors de la première utilisation de l’assistant vocal. Vous pouvez la révoquer à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
Pour les données de connexion et de navigation : elles sont nécessaires à l’exécution du contrat de service XetaSuite.

5. Durée de conservation

Donnée	Durée
Données de session (token)	Durée de la session, supprimées à la déconnexion
Audio capturé	Non conservé (traitement en temps réel)
Données de navigation / actions	Selon la politique de votre organisation (administrateur du site)

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez votre administrateur XetaSuite ou l’éditeur de l’application.

7. Sécurité

Vos données sont protégées par :

Chiffrement des tokens d’authentification (Expo SecureStore / AES)
Communication chiffrée HTTPS entre l’application et l’API
Accès restreint aux données selon vos rôles et permissions dans XetaSuite

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : emeric@xetaravel.com

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, vous serez informé via une notification dans l’application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.